香巴文化传播分享（二）

——“赏雪台”直播间讲座（第五期）

关于传播方式呢。刚才也提到传播方式有很多很多种，但是传播方式我在第二点的总结当中，我就发现传播方式一定要与时俱进，一定要灵活多变，就好像比方说一个广告它希望有更多的人去了解、去认识他们的产品的话，如果它还在用十年、二十年之前的那种连播三次硬广的那种方式，来说：什么什么牌什么什么高，什么什么牌什么什么高，连播三次的话，那结果大家肯定马上就疯掉，而且马上会转台了。因为现在大家太多选择了，对不对？所以，传播方式一定要与时俱进，要看市场的需要，要看对方的需要。与时俱进就是你有多了解现在这个时代的人的需求，他们喜欢的方式，他们接受的方式，而不仅仅是口味，而是方式，比方说可能以后说不定只会有20%的人拿着纸质书的，可能80%的人已经是通过电子的一些平台来阅读了。那这个时候，我们是不是要在这个，大家在阅读习惯转移的时候，我们是不是应该在电子平台上面，一些电子书啊，或者一些电子书的产品啊等等就要去开发，不断的形成一个比较成熟的东西，以供将来在这样一种阅读方式的人的需求，就提供给他们。满足他们的需求的同时，其实就等于一种与时俱进的一种传播方式，并且一定要灵活多变。那这个灵活多变肯定也是跟与时俱进密不可分的。但是，这个灵活多变还有一种意思，就是说它的形式不应该用固有的观念去固定它，因为传播方式只是一个杯子，但是我们最重要的是里面的水要不变。杯子可以有很多的外相，可以有很多的形状，包括视听的，美术的，书法的，舞蹈的，将来可能还会有歌剧的或者是舞台剧的，或者还会有3D电影的，因为我梦想就是要做一部3D电影，我觉得《无死的金刚心》特别的适合。就是它可以有很多很多的灵活多变的方式，但是最重要最重要的就是这个传播的核心内容是恒久不变，就是我们大手印文化，它的核心精神，它的文化是恒久不变，也就是说那杯水不要加盐也不要加糖，不能多一点，也不能少一点，它是什么味道就让它本来是什么味道，但是那个杯子，无论你是用碗来装也好，杯子来装也好，有颜色的杯子、没颜色的杯子都可以，我们不要随意的去拒绝一些外相的东西，最重要还是透过现象看本质。这个水是百分之百传承，是不能走样，所以也是应了那句“变化里头始终有不变的东西”。那我们要抓住不变的东西，然后去做一些外面的东西，变是什么意思，变就是会适应到当时这个时代的需求，适应到当时这个时代的人他们容易接受的方式。有很多人可能会说，我一拿起书本，我就会打瞌睡。也有，因为他们没有这个阅读的习惯。那我们除了可以培养他们的阅读习惯之外，可能我们会多一点一些视听的，一些视频和听觉的东西，甚至可能是通过美术或者是通过一些舞蹈，甚至是摄影作品，我觉得都可以。因为变化是可以很多样的。最重要的是你表现出来的内涵是什么。那这个是我自己觉得一个可以总结出来的。我也发现很多香巴文化志愿者，他们做得真的是非常的好，他们不遗余力的在做着。

第三呢，我觉得还欠缺的一点是，传播是需要系统的。我经常会拿企业来做比较，因为我比较喜欢研究企业。我发现国内的企业为什么不能够富过三代？为什么国内的企业家他只是在企业里面去工作，他不能够站在企业外面去工作？什么意思呢？就是说国内很多企业家很多事情他必须要亲力亲为，不能离开他的企业，被企业困住自己，他才能够让这个企业能够持续的运转下去，能够正常运转。但是国外有很多企业，他们是非常强调，一个成功的企业家应该是要跳出企业，哪怕你身不在企业当中，你的企业依然可以自动运转的非常好，就像麦当劳，就像pizza hut，就像这些国际的连锁企业。麦当劳的老板早就已经过世了，早就已经不在了。但是你会发现，传承下来的麦当劳依然还是不断的在开，不断地在经营，他们的经营，他们的运营是没有受到任何的影响。那这个说明了什么问题呢？这个就说明了系统的问题，系统的重要性。不仅仅是商业需要系统，我觉得传播也需要系统。如果一个家族生意，比方说我爸爸妈妈的一个小生意，如果没有系统的做，只能够是做一个家庭作坊，但如果建立了一套系统，那么就可以是百年老店，是家族产业，是可以代代相传的。那我们的文化不也是希望能够代代相传吗？麦当劳如果没有系统的话，它顶多就是一家卖汉堡的，汉堡包店，但是因为它建立了系统，所以它才可以成就为一家国际连锁企业。可见，一家店和一千家店，在一个地方的店和全球的店，其影响力是有区别的，对不对？

很多人以前，包括我自己，其实我自己一直都对系统这两个字非常好奇。我经常在想：系统是什么呢？然后我去学习了，其实系统就是成功经验的总结。我也是以麦当劳举例子吧，因为大家都非常的熟悉，虽然我们不会去吃。麦当劳当时在很久以前它没有做这样一个正式规模系统的东西的时候呢，它是亏钱的。它当时也是加盟连锁，但是麦当劳的老板他人也很好，他们非常讲求诚信，后来他经营了一段时间，他就拒绝了来加盟的人。为什么呢？因为他发现，加盟了他汉堡包店的都亏钱了，所以他就不好意思让人家加盟了。后来，有一个人，就是另外来的一个人，他想加盟，然后麦当劳老板拒绝。然后这个人就说：你给我尝试一下，他说我一定会找到原因。然后他就让麦当劳老板把过往加盟店的一些联系人的联系方式都给到他，然后他逐个逐个都打了电话。打了电话去问什么呢？就问他们的失败经验。就是为什么会失败？让他们总结经验。把所有的失败者的经验总结出来，然后就编成了一套可以成功的经验了。失败经验总结出来，他就会吸取所有的失败经验，然后就总结出来的一套东西，就成为了今天的麦当劳的系统了。那当然过程当中肯定会有调整，肯定会有进步。所以，系统本身就是成功经验的总结，并且是将复杂的事情简单化。因为只有简单化，才能够容易被百分之一百的传承。如果太复杂，你口才好，你做就行，我口才不好，我说不了读书会，我就举办不了读书会的话，那么这个读书会的这个复制或者百分百的传承的话呢，它的速度或者说规模效应就会变小。

并且系统还是专业流程标准化。什么叫专业流程标准化呢？就是说，所有的人如果他要从事文化传播，或者他要从事做麦当劳企业的话，他第一时间就会去麦当劳大学读书，对不对？他要接受培训。他接受培训无非就是把这个专业流程标准化的东西全部复制到位，他们会复制到连擦桌子的人从右边擦起还是左边擦起都要一模一样，他要复制到所有的装修材料、颜色全部都有一模一样，他要复制到全球店的收银台的高度都要一模一样，这样才叫专业流程标准化。并且很明显一点就是炸薯条。所有的麦当劳炸薯条的，每个人进去都会做的，不需要特殊的工艺的，他就拿起薯条放在油里面，一二三四五六，规定的几秒拿起来就几秒拿起来，这个叫做专业流程标准化。假如没有这个标准化的专业流程，一些可能没那么聪明的，或者理解能力没那么强的人他可能就做不了事情了，那就变成了特殊化或个性化了。个性化永远都是很难被复制和传承，所以它的规模效应就比较难去得到扩展。

系统就是成功经验的总结，将复杂事情简单化，将专业流程标准化的这样的一套东西。运用系统的真正目的是在于吸纳人才，留住人才和培养人才。因为除了线上的网络、媒体的一些传播是广而告之的，一对众的传播之外，我发现在我自己的实践当中呢，发现我是比较注重人与人接触的这样的一个信息传递。我本来是一个人，然后怎么样去形成一个大家能够凝聚一团、目标梦想一致，价值观一致的人，然后一起为了一件事情共同去做，那这个就是需要运用到系统了。那所以系统呢，就是帮我吸纳这些与我的价值观，与我的梦想一致的人进来，然后怎么样可以留住人才，怎么样去培养人才的这样的一套运作方式。人才培养出来以后，他们就有更好的能力来培养更多的人才，那这个就是口碑相传之后的一种力量。

再说到线上的系统。线上的系统，我上次在论坛听尹晓铭先生讲的一些微信的营销策略的话，已经是非常详细。我也在其中学到了一些东西，印象最深的微信是个人媒体，也启发我很多。

线下的话呢，就会有我们的读书会。读书会是我们这几年来一直在持续运作的一种方式，也是传播文化的一种非常有力的方式。我就以读书会来举例。当然啦，我做读书会不是说我做得好，因为在全国很多地方都有很多的朋友，他们都在做读书会，做得非常好，我也经常的关注微信上面的一些信息。我就以读书会来举例，来简单的谈一下怎么样通过读书会来培养人才。通过读书会培养人才，我不知道大家之前有没有这样的一个想法？因为在最开始的时候，我参加读书会呢我只是来学习，只是因为我喜欢这样的一种文化，我想了解多一点，我想让自己的看书的领悟啊，思维的角度能够再有一个进步，能够更好的理解到书中的一些精华，所以我就通过读书会来学习的。我发现读书会真是一个学习的好地方，而且会让人成长的一个好地方。后来我自己发心做读书会的时候呢，我发现我一开始的时候，做读书会我的发心呢定位只局限于我在法布施，就是说我在传播文化，我没有把它定位为后期的一些培养人才啊之类的，我通通都没想，完全没想过。我只是觉得我身边有一班朋友，他们也非常需要这种文化的滋养，然后我就把这么好的文化分享出去，分享给他们。结果呢，做了大概几个月，差不多不到一年的时间，就开始发现不仅仅是我自己的十几二十个人来参加读书会，包括一些可能远一点点的朋友，他们都听说这个读书会对于来参加的朋友非常的有利益，然后他们也纷纷来咨询，唉，读书会怎么做？发现很多人都有兴趣，并且有愿望想要成立读书会。包括厦门的，还有佛山的，东莞的，还有广州另外两个地方的，陆陆续续在准备筹备着各个地方读书会的点。这个时候我才醒过来说，奥，原来读书会不仅仅可以用来做传播文化，而且它还可以用来培养人才的。当我清晰了我这样一个目的之后呢，我就发现里面又会有了一些不一样的东西。所以组织者非常清晰读书会的目的，首先第一肯定是文化传播，肯定是香巴文化的传播，这个就必须有要求了，你必须要看香巴文化的、雪漠老师的一系列的书，你才会理解，你才会要去真正的弄懂里面真正的含义。你看得越多越容易被熏陶，然后进入到你的血液，进入到你的骨髓的时候，无论你做不做读书会的时候，你出来的东西都是在做文化传播。所以，读书会对于组织者的要求，他必须是把我们香巴文化一系列的书籍的爱看者，爱读者，而不是因为要做而勉强去交交功课去看。而是因为你非常热爱看，看到骨髓里面去的时候，你自然而然就会想要跟你身边的朋友想要去分享。第二就是除了传播文化之外呢，我们还可以清晰，原来通过读书会其实我们是可以吸纳人才的，吸纳了人才之后，我们还可以培养人才的。

关于吸纳人才方面，我觉得读书会气氛很重要。这个是跟一些，可能基督教的一些活动啊，经验所谈呢我都有会听得到，因为他们形式非常活泼，他们可以自己原创摇滚乐，组织乐队，通过这样一种开心、快乐、热情、积极向上、阳光的这样一个气氛带动一下，让这些新来的朋友，不是很熟悉的朋友，他能够一下子跟这个环境，一下子被感染和融入了。所以在读书会的时候，我觉得气氛是非常重要的，特别是我们向外边宣说我们有读书会的时候，很多一些朋友他们就会说，哎呀呀，我会打瞌睡的。为什么呢？他以为读书会就是以前学校时期的那种死气沉沉的读书，了无生趣，没有乐趣可言的一种氛围。其实来参加了读书会之后，他们才发现，奥，原来气氛是非常阳光的，大家非常快乐的，那在这样的一种气氛烘托底下，他才会再愿意来参加下一次的读书会，才有继续。第二呢就是我们的这样的一些组织者，或者是有一些朋友每一期基本都定期来参加读书会的，那我们一个共同的意识就是我们不仅仅是自己，我们不要为自己而来，我们可能要为更多的人而来，这个时候我们必须要热情的欢迎所有的新朋友。一定要热情。我发现有很多的一些所谓，他说他自己是学佛的时候，他带给人的感觉有点冷，有点冷冰冰，不是很会与人交往，这个不是对与错的问题，而是我们可能要突破。什么意思呢？就是说，我们面对新朋友的时候，我们可能要给多一点点的关爱，给多一点点的笑脸，给多一点点的重视和尊重，给到新来的，第一次参加也好，第二次参加也好，给到新来的朋友，让他们感觉到他们来到这儿是备受尊重的。第三吸纳人才方面就是深度沟通。深度沟通就是可以深度沟通他的价值观，究竟他是为什么而来读书会的，是通过什么样的方式来我们的读书会的。这些都是有助于我们读书会的推广，就让大家都知道通过什么样的方式使得更多的新人、新血液能够被感召来到读书会。深度沟通他是不是我们对的人，这个也很重要。因为对的人就是有缘人嘛。第四点就是在读书会的过程当中，我们不要把组织者自己本身放得太重要。因为如果把组织者本身放得太重要的话，那读书会就变成了你自己的个人舞台。我们要的不是个人舞台，我们要的是把舞台给到新的朋友，让他们有一个平台能够畅所欲言，让他们有一个平台能够分享内心真实的感受。所以，我们要多鼓励、多赞美、多聆听，反而是最重要的。然后把他们的分享过后，我们来一个提炼和总结，引导他更好的理解到或者感悟到大善文化、香巴文化。吸纳人才之后，人才因为倍受尊敬，有存在感，有凝聚感了。读书会有一个很好的叫附加值吧，原来是可以帮助我们吸纳新的读者的。如果来来回回读书会只是你们几个，旧的，老的，你们会发现，分享着分享着来几年都是那几个老面孔的时候，那读书会我觉得更重要的意义还是要传播，传播就是让更多的人能够去接触，去了解这样的非常好的一个香巴文化。所以我觉得，吸纳新的读者，吸纳新的对香巴文化有缘的人是非常重要。我们也通过吸纳新的读者，吸纳新的有缘人，能够令到自己有一个快速的提升和成长，有一个驱动力。

吸纳了人才回来以后，最重要的是要培养人才。也就是说，当我们吸纳了新人以后，我们会发现，唉，吸纳新人还不够，那万一人数越来越多的时候，你二十个、三十个的时候，读书会已经太多人了，承载不了那么多人在读书会里面。只有十来二十几个人的时候，大家都有机会去分享。再多了数目，就变成有一些人只能听，他就没有参与的那个氛围。所以人数可能不需要一次很多，但是这个就变成是什么，我们分裂出去的时候，我们需要培养核心成员，让他们这些核心成员能够成长起来，能够他们去主持他们的读书会，这样子的话呢，我们读书会的场数或数量才会越来越多。因为你一场读书会你承载五十个人的话，其他的人都听闷了，因为他没得发言啦。如果十来二十个人的话，每一个人都能在今天晚上能够说两句，或者说一些他内心的感受的话，对于他们来说是完全不一样的。所以组建核心成员要分工，要轮流，并且要定期的和核心成员总结，怎么样能够把读书会做得能够更加的好，怎么样能够传承得百分百，不要变样，这个是需要思考的一个问题。

在一对一吸纳人才方面，也归纳了自己的一些小小的想法。第一，我们不要光是讲，光是说。读书会是其中一个，一个礼拜才一次，但是一个礼拜之外的五天、六天，我们有大量的时间，我们可以做什么呢？就是将大手印文化融入到我们的一言一行当中，不要做披着修行的外衣，却比任何人更执著的那个人。这个很重要，因为你说出来的东西，你说要破执，你说要放下，你说要宽容，你说要爱，那结果你做不到的时候，或者是人家有对比的时候，那其实你的影响力是大大降低的。所以我们有一句话叫：说你做的，做你说的。第二，了解对方需求去赠书。我们很喜欢去赠送书本。但是赠送书本我不会随便送，我会跟对方谈话，聊天，了解到对方的层次。什么叫层次呢？就是他信仰的层面去到哪里？有一些根本就没有信仰的，那我就会给最薄的那几本给他，心灵瑜伽，就给他。有一些是有一点点的信仰的时候，可能不算是很深入，那我可能会根据他的阅读的喜好，比方说他是喜欢读小说类呢，还是喜欢读哲学类啊，还是喜欢读实修类啊，等等。那就根据他的需要给他赠送给他书籍。这样子才会让他真正有兴趣拿回去翻开看。我自己会随身带着书。我无论去到哪里，无论出差也好，去外省也好，我都会带着书，一是方便自己看，二呢随时随地都可以做一个分享。我记得昨天就是我们有一个培训，在里面进行，我们没有位置坐的人呢全部坐在外面的地上，然后我就马上就拿起了一本《无死的金刚心》，就拿出来自己看了。一看的时候，周边的人，因为大家都闲着嘛，大家都围过来，哎，不如现在就来做一个读书会吧。所以昨天在临时之下又做了一场读书会。我当时就觉得，原来读书会是随时随地都可以做。大家感觉都非常的好，掏出来的那一本《无死的金刚心》也随缘送给了新来的一个朋友。他非常的感兴趣，要问我借这个书，我说不用借，就送给你了。这个就是随身带书的好处。赠书之后，很多人以为就完事了，其实不是。赠书之后呢，要定期的跟进。什么叫跟进呢？不是送完书给他就不管他了，而是我们可能会定期的会在微信上跟他聊一聊，或者是电话上面沟通，又或者约出来见面，去沟通。沟通什么呢？就是说那个书有没有看，然后看了之后有什么样的分享，可以跟我分享一下吗？我也很想跟你讨论这方面的事情。那也就是说，他有一个读完之后读后感的这样一个交流，让他思想碰撞的会更多，而且慢慢的就形成了一个圈子。这样的一个圈子不是小圈子，而是他知道他跟你讲的东西你明白，他跟其他人讲其他人可能不明白，所以他就更愿意跟你分享，形成了一种习惯。这个就是定期跟进的重要性。跟进以后更重要的跟进，我觉得还是邀约进来参加读书会。就是说一对一我去赠书了，我去把这个缘结上了，然后他喜欢看的话，要看他需要和喜欢啰，如果他说没看，我都还是没有心情看书，没有关系，那就还是缘分没到，不要硬塞嘛，我们又不是做推销的，对不对。如果他真的是感觉非常好，他要有很多话要跟你讲的话，那我就会顺势我会邀约他过来读书会。我说，啊，你看这个书你有这么多的想法真好，如果有更多的人来听你的分享就再好不过了，所以呢我们每个礼拜都有一期读书会，欢迎你来参加，我们非常期待你的来临。这个就是一个邀请。再来就是，读书会之后也继续跟进。为什么呢？因为他看完了这本书之后，他可能还不太清楚雪漠老师还有什么样的其他著作。我自己也会推荐他说，哎，还有其他的这样的一些书籍，让他再去看一看或者体验看一下他没有看过的书，就推荐给他，这样子。一般我身边的一些朋友都会问我，哎，还有什么样其他的书籍呀？这样子。就会做一些这样的交流。

读书会也是通过口碑。大家做得非常好，就是读书会之后都有写文章，这一点是我非常欠缺的。我只是在读书会一结束的当天晚上，我就会把所有的参加读书会的人的微信分享把它传递上去，让一些没有来到读书会的人，他也看到其他人的一些分享，让他下一次就有想来的驱动力。

（续）

  （本文由孙良俊根据录音整理）

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