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巴黎卢森堡公园里椅子 可随意搬动

2014-03-01 07:48 来源:北京青年报 作者:夏廷献(法国) 浏览:51661814
内容提要:什么叫以人为本?怎么为游客服务?怎么创造和谐环境?从卢森堡公园管理者办的这件具体事中就看出来了。

 

巴黎卢森堡公园里椅子 可随意搬动

  法国首都巴黎卢森堡公园是一座占地面积上百顷的公众休闲娱乐园。公园开放时间,对游客一律免费,理由是,本国纳税人交的税中,已经包含了公园一类公共设施建设,不用另掏腰包。外国游客虽然没有给法国政府纳税,但进公园要消费,即便不消费,能到公园来,可以起到提高公园知名度、增加无形资产的作用,所以也免费。

  在巴黎旅游期间的一天午后,我走进卢森堡公园,站在一棵大树下,打开随身携带的行军壶盖补充水分,喝了几口温水,心里感到滋润。打眼观察公园景致,感觉好像走进了世外桃源般的巨大风景画中,近景、中景、远景都很美丽。蓝天白云下,树木、花草、溪流、喷泉、池塘、雕塑等天然和人造景观巧妙地融合在一起,各种肤色、各种服装、各年龄段的男女市民和游客,自由自在地在其间活动。有的在树下看书,有的在池塘边聊天,有的在广场上玩球,有的在草地上野餐、打牌、晒太阳。此情此景,和公园外大街上的喧闹形成了鲜明对照。

  吸引我目光的是,公园内各个地方摆放的绿色铁椅子很多。不仅有固定在古树下的长条铁椅子,还有许多零零散散摆放的铁椅子。我观察了一下,可以随便搬动,放到自己愿意坐的位置。许多游客搬着铁椅子,走到林荫下、景点边放下来坐上去歇息、观景。公园里到底有多少可以随意搬动的椅子,我无法知道。总的感觉是,只要想坐就能找到一把。

  一阵音乐声传来,顺着声音望去,发现不远处林荫之中有一座圆形舞台,工作人员正在调试音响。听到乐声的游客纷纷随手搬起铁椅子,朝舞台走去。不一会儿,舞台周围便坐满了各种肤色的观众。能够免费看演出,真是不错。我也从附近找了一把铁椅子,搬到那些观众后面,坐了下来。

  过了一会儿,乐声响起,演出开始。演员唱的内容是什么,我听不懂,但感受到了演员的激情和旋律的优美。一曲歌罢,观众鼓掌喝彩。台上台下,男女老少,其乐融融。

我坐在高矮合适的铁椅子上,一边看演出,一边想公园管理者如何为游客服务的问题。这家公园除了免收门票外,还免费提供这么多可以随便搬动的铁椅子,怎能不受到游客的欢迎呢?一把用钢管和铁板焊接成的椅子,造价不会很高,但为游客着想的做法,赢得游客的赞誉一定会很高。管理者似乎也没有担心游客把椅子拿走——没有人收押金,也一定是经常检查椅子的完好情况——没有看到破椅子。想到在国内,也曾去过一些公园,固定长条椅一般是有的,但总的感觉是不够多,有的也不够干净,有的损坏了也没有及时修理,更没有见到哪家公园提供可以随便搬动的铁椅子。什么叫以人为本?怎么为游客服务?怎么创造和谐环境?从卢森堡公园管理者办的这件具体事中就看出来了。

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