如家不如家，见利而忘义

如家不如家，见利而忘义

文\陈建新

出行第八天，我们从康定原本计划去旦巴，可因为路途太艰难，车子无法通行，无奈之际，只好走了另外一条路，先从康定到雅安，然后再上高速至成都。

这一路上的住宿问题，我们都是从网上解决的，一来方便，二来也便宜。一般来说，从网上定购有一条原则就是，有快捷酒店就定快捷，如果有些小城市没有连锁酒店，那就只能到了那里后就地解决。

去成都之前，我已在网上定了位于青羊区成府路的如家快捷酒店，并当即支付了所有的款额。因为是团购券，所以价格并不贵。我们还在雅安境内的时候，我曾经酒店打过多次电话，让其帮我预留房间，酒店的工作人员说只要在“去哪儿”网上订购成功了，就没有问题了，到时候直接到店里办理入住手续就可以。再后来，我因为咨询酒店停车场的问题，便又打电话给了酒店的前台，咨询过后，我还再次叮嘱帮我预留房间。对方也倒客气，说没有问题。

酒店的事宜办理妥当，进入成都市区后，我们便直奔酒店的所在地。

如家酒店成都人民中路二段正府街店，酒店位于青羊区人民中路二段正府街155号，坐地铁1号线文殊院站E出口左转40米即到，期待您的光临！

等到目的地时，已经是晚上的十点钟了。本来赶了一天的路，所有的人都很是疲惫，可酒店的工作人员却因为我是团购券，死活都不愿意帮我办理入住，理由是，现在酒店没有那么多房间。可就在我与其交涉的时候，她却为其他到店的住户办理了不至四间房。

当时我觉得很奇怪，这么大个酒店，连四间房都没有，我真的有些不相信。可后来，酒店前台的工作人员一再要求我将团购券取消，说是现在用不了，她说要我在前台直接交费，说是能打八折，可我一算，八折下来，足足比我在网上订购时多了足足一半。对于这种情况，我自然是不能屈服，跟她好话讲了一通，可对方就是不肯让步，理由还是现在没有那么多房。当我提出质疑，我们在这等了有半个小时了，你在这半个小时内给别人开了不止有四间房时，对方却将话题一转说，下午他们没有接到我的预订电话，如果有，他们肯定会做登记。无奈与可笑间，我只能让他们查看我手机的聊天记录，足足有三条。本以为，有了聊天记录，她就会松口，可她又找到另外一个理由，说是我们公司的电话是要拨分机号的，如果不拨，是接不到前台的，而手机仍然会显示通话时间。对于酒店工作人员的理由，我不知道该怎么说，只好问她一句，如果酒店前台的电话没接通，那下午在我打电话的时候，难不成三次都串号了？况且还是你们告诉了我具体的路线。

貌似理由在有些人身上永远都用不完。当我一次次提出质疑的时候，对方又给了一句，下午的电话不是她接的。既然这样就好办了，下午谁值班，打个电话过去确认清楚不就得了。可是，电话是打了，对方也确认了，可前台的人还是不愿意让我们入住，却仍然在不断地给其他的客人办理入住手续，因为其他人在前台买的单比我们的团购价要高很多。

那个女孩胸前的牌子上写着两个字：“张玉”。

后来，我要求给他们经理打电话，可在我的要求之后，对方死活都不愿意，也不愿意将值班经理的电话给我，反正那意思就是，来了店里，就是霸王硬上弓，八折成了你就住，不成你就走人，反正团购的房，再怎么着，今天是开不了。

就这样来来去去，反反复复地交涉了足足四十分钟。出于原则问题，我自然是没有让步，但到最后，团购的券还是没能用上。如果这时候，我们再去其他地方找宾馆，那住下来就不知是何年何月了？无奈之际，只好放弃了团购的券，在前台办理了入住。当然，住店的费用自然是没有团购的便宜。后来，那工作人员还强调说，明天如果续住，那就不是这个价了。对不起，明天我上路，不续住。当然，关于住店这件事，这不是钱不钱的问题，而是责任与诚信的问题，因为正赶上星期五，因为住店的人多，所以人家只赚钱多的，不赚钱少的。

想来，这一路上，是要经历各种事情的，世界之大，无奇不有。

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