朱斌:在企业管理过程中运用雪漠心学应对危机、挑战的收获——在北京“爱不落下”文化论坛演讲

在企业管理过程中运用雪漠心学应对危机、挑战的收获

演讲者：朱斌（著名企业家、天煜集团董事长）

各位嘉宾、各位来宾，大家好！

非常荣幸在“爱不落下”论坛这样一个弘扬爱与智慧的平台，与各位分享我在企业管理和走向海外的过程中，运用雪漠心学来应对危机与挑战的收获。我认为这一主题，与“爱不落下”论坛的主旨是高度契合的。“爱不落下”并不仅是一句情感表达，而是一种持续的价值选择：在企业发展中，不落下员工、不落下合作伙伴、不落下社会责任，也不落下自身的良知与初心。现在，我分六个方面进行分享。

一、雪漠心学

雪漠心学最早是由中国大百科全书出版社提出的，感恩大百科全书出版社，正是它出版的“雪漠心学大系”像《真心》《文心》《慧心》《空空之外》等，才让我明白了何为雪漠心学，它是中国优秀传统文化的当代诠释和与时俱进的表达。真正的智慧是活的，在不同的条件下能以不同的形式呈现。

那怎样才能学习雪漠心学呢？我个人的体会就是，坚持每天读雪漠作品，如《老子的心事》、《五维铸就大业》等，同时，坚持听雪师的早直播，上雪师的智慧课，还要思考、追问、践行，持之以恒，慢慢地在遇到事的时候，智慧就会“冒”出来。这是我从2019年开始读雪漠老师的书到今天的感悟。

二、企业管理中实践雪漠心学的主要着力点

下面，我提炼出了在企业管理中，实践雪漠心学的几个着力点，来分享给大家。

1. 愿—树立利他的梦想

根据雪漠心学，企业的发展由愿力驱动，愿力是企业发展的原动力。一个企业首先要树立“利他”的高远目标，天煜公司2020年确定了自己的使命：传递欢乐，点亮生活；愿景：成为海外观众最喜爱的中国文化分享平台。其本质就是利他：让人欢乐，分享中国优秀文化，以滋养更多人的心灵，那么，企业为什么要利他呢？

2. 财富的秘密

雪漠心学认为，福报是行为的反作用力，财富是福报的显现，是利他的副产品，从长远看，一个企业的经济效益是由它对社会的贡献（福报）决定的。所以，一个企业，特别是文化公司，应积极倡导爱、环保、保护动物、和平等正能量，同时，还要努力提高员工收入、提升团队境界、积极贡献社会、诚实纳税（雪漠心学认为，纳税属于上供下施中的“上供”，是会带来功德和福报的）等。那么，企业怎样才能积累更多的福报呢？

3. 行——做最好的自己

雪漠心学强调内求，不断提升、完善自己，也就是做最好的自己（即破除对外界的执著），才能更好地贡献社会。同时还认为，任何事，无论顺缘或逆缘，特别是逆缘，都是营养，都是来成就自己的。基于此，我公司的管理战略就是集中所有的精力、财力、物力来“做最好的自己”，以积福报，还要在熬的过程中不断完善自己，静待财富显现。主要做法包括：

1）.确立企业使命、愿景、核心价值观，目的是建立灯塔，指引航程；

2）.成立公司全员读书会，通过读好书、讨论、培训、讲座等多种形式，以及在日常管理中，多渠道了解员工思想、困惑，积极与员工交流、沟通，加强企业文化建设，培育、引领企业向上文化，提升团队境界。

（PPT展示图：1. 文章-论公平/ 2. 为员工杨林军困惑答疑/3. 福报鱼刺图）

3）.通过聘请专业机构等方式，不断优化企业定位、商业模式、分配机制、管理流程，同时，加大技术创新投入和提高服务质量，为企业发展装上优质发动机；

4）.提升员工待遇，以增强团队凝聚力；

5）.不攀缘、低调示弱，以增加自身定力，减少发展障碍；

6）.通过上税、捐赠、做公益、传播正能量等方式，积极贡献社会；

这里最核心的是创始人和团队的行为，这几年来，我坚持每天5点前起床听雪师拼多多“雪漠之约”早直播，每天做静坐、站桩、读书、朋友圈分享好文章及读书摘要。

去年雪漠老师出了《五维铸就大业》，此书详细、系统的从道、德、法、术、势五个维度讲述了企业该怎样做，是企业“做最好的自己”之经典教材，我公司也正积极运用此书智慧，系统升级公司战略、管理，已获益颇丰。

三、收获：

1. 道理透彻了，战略锚定了，管理轻松了，决策高效了；

2. 团队德、能并进，内耗少了，合力大了，企业的发展越来越好了；

3. 公司内部抱怨少了，员工满意度提升了，凝聚力增强了；

4. 市场高速发展：2019年在欧美只有9场灯展；经过疫情3年，到2022年，迅速发展到22场；2025年，规模达52场；欧美观灯付费游客2024年已达387万，欧美市场占有率居行业第一；

5. 经济指标：2024年人均创造税后利润60万+、人均纳税15万+、员工人均收入行业第一。

四、实践案例：

下面我通过三个案例，分享运用雪漠心学处理危机事件及企业决策原则：

1. 疫情危机：2020年新冠病毒肆虐全球，欧美动物园白天游客锐减，收入大幅降低，经营困难，所以多数动物园都希望我们灯展继续，我们在认真评估风险和做好预防措施后，考虑到能增加动物园收入，在同行都停止办展的情况下，我们决定继续办展，最后结果是，在员工无一人感染新冠的情况下，当年我们完成了11场灯展，树立了有担当的企业形象，使我公司疫情三年得到高速发展，一举奠定了行业优势地位。

2. 中美关税战：2025年中美爆发了激烈的关税战，一开始公司就要求大家不要受我们控制不了的事情影响，应专注各自的工作。同时，我们通过调整箱量、提高旧灯使用率、与合作方商讨关税共担机制等多种方式积极应对，不仅基本上消除了关税对我们利润的影响，还找到了降本增效的新方法，员工也得到了成长。

（PPT展示图：4.就关税问题与员工交流）

3. 产品破局：为了让游客有更好的欢乐体验，2020年初，在疫情肆虐，前景不明时，我公司反而加大投入成立了新产品研发部，陆续开发出了不少好玩、好看的灯组，从而在行业中确立了产品优势地位，为 B 端客户提升了品牌影响力和市场口碑，带来了更稳健、可持续的收益；也显著增强了 C 端游客的满意度与情感粘性，使客户对我公司的信赖及游客对花灯展的喜爱不断累积，最终反哺并推动了公司的长期发展。

五、关于人工智能时代企业如何迭代创新、长葆企业繁荣的思考

1. 人工智能时代企业如何迭代创新

我认为人工智能本质上是一种“术”，我们不排斥 AI，也不回避变化；不恐惧技术，也不迷信技术。反而我们要积极拥抱它、学习它、用好它，让 AI 成为提升效率、优化管理、迭代创新的有力工具，始终让它服务于使命，而不是替代使命；助力方向，而不是决定方向；增强能力，而不是左右价值。

2. 人工智能时代如何长葆企业繁荣

AI 对人类社会的影响是巨大的，那么AI时代怎样才能长葆企业繁荣呢？我的思考是，应更加坚定地回到“愿”与“行”：以梦想为灯塔，运用道德法术势的整体智慧，以“做最好的自己”这一根本战略去应对。当然，这个“做”不会一帆风顺，但如雪漠老师常说的：“只要有梦想这个灯塔，我们就有了方向，心中就有了光，通过“熬”，我们是能成功的，究竟地说，“学会智慧地熬”本身就是一种成功”。

六、运用雪漠心学应对危机、挑战的路径与方法

下面我简述一下，运用雪漠心学应对危机、挑战的路径与方法。

坚持读雪师的书以明理；坚持实践以增加智慧、定力，增强控制行为和心的能力；做利众的事以积福报；通过熬以静待福报到来及财富显现；随缘——对结果全然接受。

结束语

学习和实践雪漠心学，除了公司的收获外，我个人及家庭的收获也是很大的。我个人慢慢变得没太多焦虑、烦恼了，心更静、更愉悦了，身体也很健康；家庭中无论夫妻关系，还是与两个儿子的沟通都很融恰，家庭也建立了读书会，九岁多的孙子坚持每天读道德经也近两年了；欲望减少、凡事内求，与外界也越来越和谐了。

总之，我及公司的收获是全方位、多层次的，当然也是无止境的，同时，也更加深刻地认识到，要用好雪漠心学，还有很长的路要走。

以上是我个人和公司实践雪漠心学的一些体会，由于我的智慧有限，对雪漠心学的认知必然有不足，请大家批评、指正。最后，感恩出版社，感恩雪漠心学，是它让我有了不一样的人生，让我们公司有了不一样的责任和使命，也才有了这些收获……！

以上就是我的分享，谢谢大家！

以下附件请见文件夹（可用于PPT展示）：

1. 2021年初，就员工对于公平的讨论，我分享自己的看法——《论公平》

2. 为员工杨林军困惑答疑

3. 公司入职培训内容：福报鱼刺图

4. 就美国宣布对中国加征135%关税当天我与员工的交流