马来西亚雪漠作品首展札记

马来西亚雪漠作品首展札记

文/吴少英

在中马建交50周年之际，马来西亚于2024年11月29日-12月1日在吉隆坡国际贸易展览中心举办马来西亚电商选品博览会——旨在为电商企业和供应商搭建线上线下销售全渠道供应链平台。我在朋友处得到这个消息之后，心里生起了一个强烈的念头:"如果雪漠老师的作品与奶格玛三品可以借助这个平台走进马来西亚市场该多好啊！这些年，雪漠老师身体力行，带着一些志愿者老师们以书为媒把大善大爱大智慧的文化已传播到国内的每一个城市，甚至已走向了世界很多国家，所到之处赢得了很多人的认可，帮助了很多人在文化的滋养下摆脱痛苦，改变命运！目前东南亚国家雪漠老师的作品还没有去过参展。想到这，我心里的念想更加强烈：”我一定也要借这次机缘试试让雪师的文化与奶格三品在这次的展会中走进马来西亚。虽然有了很强烈的念头，但还没有到了说干就干的地步。直到雪漠老师在直播间说：“今年国外参展的遗憾没能把所有的作品带去展现。那时强烈的念头在我脑海里不停的发酵，终于变成了动力，于是我在初九同人第九组发起这次活动，看看有没有其他老师愿意与我一起组织这次展会。没想到我的发心很快得到了吕丰合、白雪、刘索、李春燕、杨蕙竹等伙伴的响应，并取得了袁春梅老师、杨颂媛老师的大力支持。说干就干，我马上就联系马来西亚这次展会的主办方于2024年10月26日把合同签了把展位费付了过去！这就是这次展会的缘起！

签完合同离开展的时间只有一个多月，我们要做展会海报，图册，传单，文创袋等宣传物品，也要备货，联系物流发货，办理护照，订购机票，酒店等等，时间非常紧张，由于是第一次把雪漠三品带出去国外参加展会，官方很多资料，要临时调动，没有完整的一套体系和宣传资料，加上“双11”物流柜子紧张，海运时间又要25天左右。我怕货赶不上在展前到达，所以在很多需要决定的事情自己拍板去做了。说来奇怪，我明明是第一次组织国外的展会，但一切工作好像非常熟悉，每一步都知道怎么去做，每遇到有阻碍都能很快想到解决的办法，像有如神助一样，进行得非常顺利，就连我们的货物也能在开展前的一天顺利到达，感觉一切都是最好的安排。

2024年11月26日参加这次展会的老师们陆续在不同的城市飞往马来西亚。我和白雪老师还有他的外甥汤允捷在湛江出发，经过六小时的火车与四个多小时飞机终于在27号早上七点多到达了马来西亚的住宿酒店。由于白天夜里都在路上，一直没睡觉，到达酒店的时候确实很累，很困，幸好刘索老师和赵宇老师比我们早到几个小时，登记住宿的工作做完了，当我们到达的时候刘索老师就下楼接我们，此时此刻，从没有见过面的我们相遇了，但彼此之间没有陌生感，轻轻的举手打招呼，就有了一种熟悉的家人感觉。刘索老师非常细心，怕我们口渴，又给我们每人买一瓶水，真的非常感恩！

到了酒店，我们聊了一会工作，聊了路上的情况，就宣布各自冥想或小睡一会。大概过了一个多小时，吕丰合老师跟李春燕老师也到了，春燕老师可能在飞机上受凉了，到的时候感冒了，疲惫不堪了！看到大家的疲惫状态，不禁感叹道：“做事真不容易呀！雪漠老师，阿诺老师等常在外面跑，在外面传播文化多么辛苦，多么不容易，想着，想着眼泪在眼眶里打转。  

我们大家都是第一次来马来西亚，人生地不熟，对这片土地既感觉到好奇，也感觉到亲切，这里虽汇集了不同国家的人：马来西亚本地人，华人，印度人，包括达雅克人、卡达山人等。这里的人，非常有礼貌，素质比较高，他们从容，不急不躁，平静且常带笑容，说话轻声细语，连出租车司机都非常有礼貌，印象非常深刻的一位出租车司机一边听着歌，一边跟唱小调，我们下车时还给我们说吉祥祝福的话，让我感觉非常温暖。27号这一天我们不用去布展，大家稍补了一下觉，就在酒店集中讨论接下来的工作，午饭后就开始调查马来西亚的国情，文化，经济，生活方式还有他们的信仰等。

28号是布展的时间，看似简单的工作，我们群策群力也用了差不多一天的时间。为了更加有视觉效果，产品的摆放位置与造型反反复复十次八次的试着调整尽可能达到最佳后果。布展完毕后就开会讨论开展时的注意事项与销售策划！

29号是开展的第一天，我们的热情，开心，积极的精神面貌吸引了很多客人，我们特色漂亮的展位也吸引了很多媒体和主办方人员过来拍照！且我们展位的位置在舞台的正后方非常有焦点，醒目。国外的展会跟国内的展会在人流方面有很大的人流差，它不像国内展那样人群澎湃，这可能跟人口基数有很大的关系，也跟展会主题有关系。还好我们应该是场内最火爆的。不过有一个情况：当我们在介绍雪漠老师是作家时，对客人推销书的时候就能卖出去不少书，但再介绍奶格玛品牌的护肤品，营养品的时候就显得有点牵强，给人的感觉就是雪漠不是作家吗？怎么一个作家还卖护肤品，保健品，书和三品融合在一起的时候，客人一时很难转过弯来，导致护肤品，营养品就比较难达成交易。所以，在第一天我们的销售主要以书为主了，护肤品，营养品一点都卖不动。

针对这个问题，我们晚上回到酒店，马上开会讨论如何扭转这个局面？后来我想到了把雪漠老师说成是公司的老板，奶格玛是雪漠老师创立的品牌，同时雪漠老师还是一位出名的作家，写了很多书，在国内，甚至世界各国都有很大的影响力。第二天，我们又重新布局了产品的摆放，统一了新的话术，没想到这一转变效果明显好了起来，客人对商品更接受，更认同，并对雪漠老师也有更高的崇拜与敬畏。这天起，业绩就好了很多，护肤品，营养品也能零售卖出不少给华人。也是在这次的尝试中才了解到护肤品，营养品想要在马来西亚市场流通，就必须要有清真证，还有食品安全证等，因为我们的产品没有这些证，所以谈不了合作，也卖不了给其他民族的客人，只能零售卖一些给华裔。反而是有一些出版社对雪漠老师的书非常感兴趣！

12月1号，是展会的最后一天，人流量明显少了，但我们的展位还是最火爆的，过来试护肤品的人不少，也成交了不少零售单。这边展会时间比较短，说是三天，其实也是两天半而已，在最后一天下午四点钟以后，陆续有一些参展商打包产品收展了！我们觉得时间宝贵，出来一趟不容易，还是坚持做到了场内最后一家最迟收展的。它不像国内香港书展那样有七天时间那么长，而且在最后一天，还有人来扫货。在马来西亚这边就没有这种情况。

最后我总结一下这次展会的一些收获与经验如下：

社会效益：

由于展位的独特位置、独特主题，和展位的漂亮设计吸引了不少媒体关注，和采访，达到一定的曝光率，让更多人认识了雪漠老师和他的作品！还有一些客人说要去参加雪漠老师北京的论坛，和雪漠老师见面！

经济效益：

1.这次参展的总体费用不算太高，无论是展位费，机票费，酒店费，物料，布展等都做到了最低的成本，没有浪费，只有护肤品，营养品由于官方发货迟没能赶上和书一起走海运而走了空运产生额外的运费，不过也是因为时间太紧，我们没有足够的时间给官方去筹备，和确认。

2.由于没能提前了解到马来西亚市场商品流通情况。商品没有提前准备一些认证导致了客人认可商品反而不能购买不能合作的情况！

3.收获了一些潜在客户的信息，和了解了马来西亚商品流通的一些渠道！了解了在马来西亚市场中文书的份额太少，导致一些华人很难购买到中文的书。

4.我与吕丰合老师在展会期间去拜访了一个华人的商会并送了书给商会的负责人，在与商会的人员交谈过程中学到了很多有关马来西亚的国情，文化，经济等相关内容。

同人成长效益：

增强了我们的自信心，提高了我们的英语口语水平和销售技巧。我们认识到团体作战团体精神的重要性；认识到专业水平的重要性；认识到平常学习的重要性，只要我们足够优秀才能把优秀的文化传给有缘人。一起参展的老师们非常棒，在这么高强度的工作下，每天不忘学习，依然坚持五点钟起床看雪漠老师的直播，做功课，不畏疲劳，不畏困难！每天早上坚持开早会，晚上坚持复盘，大家互相请教，互相学习，互相交流经验。在生活上我们像一家人一样互相照顾，白雪老师和春燕老师在酒店常给我们做早餐做晚餐，我颈椎疼，背疼，白雪老师又给我按摩，非常感恩！最难得的是：在工作时间没有一个人表示厌困，总是满脸笑容，积极热情，耐心地面对每一位客人，我们的粉红马褂和销售状态给马来西亚的客人留下了深刻的印象。

参加这次展会的老师们名单有：刘索，赵宇，吕丰合，白雪，汤允捿，李春燕，吴少英，杨蕙竹老师由于临行时身体不舒服没能参与，但在备展的时为这次展会做了大量工作！

做事就像一面镜子，照出我们每个人心中的一切！愿我们在做事的过程中，勇于面对，积极精进，脱胎换骨，实现梦想。感恩雪师，感恩我们的文化，感恩在一起做事的伙伴们。感恩朵朵老师，杨颂媛老师，设计的波哥老师，何小莲老师，龚淑英老师，感恩大家的友持与帮助。