内容提要:“以暴制暴”最终两败俱伤。只有通过正规渠道来化解,双方大度共同解决问题,才是可行之道。
切莫以暴制暴
我家小区楼底有一家卡拉OK厅兼户外烧烤店,夜间营业,生意貌似不错。不过其隔音效果不佳,在楼上后半夜常常还能听到歌声喧哗,而且烧烤油烟味也挺刺鼻,“百米飘香”。对此,楼上的住户颇有微词,也不止一次与他们交流意见建议。可那家世故的老板总是以“大城市生活成本高、生活不易、很忙碌”为由,对大家的意见建议置若罔闻,楼下喧哗和油烟依旧。楼上不少居民住户都只得在夜间关好窗户,甚至塞上耳朵睡觉。
一天凌晨,楼下的歌声和喧哗声太刺耳了,我和几户楼上的居民终于忍不住了,推开窗户破口大骂,并把生活垃圾扔下去。第二天,大家发现那家店门口被横七竖八贴了几张“大字报”,墙上被彩漆喷了一些不雅甚至暴力恐吓的言词,窗户玻璃被砸坏了,门前除了垃圾还多了几堆宠物的粪便。该老板无奈之下,找到了社区相关人员并报了警。
经过相关工作人员的介入调查和走访化解,这名老板写了份书面道歉贴在小区门口,根据大家的意见建议,在当事人的监督下,迅速把歌厅做了隔音处理,并把露天烧烤摊转移到室内。我们楼上当时一些有过过激行为的住户也及时向他道歉,并主动承担了相应的经济赔偿。
此后,他家的生意依然兴隆,由于文明经营,他家同楼上住户的关系也改善了;我们这些当初发誓“绝不光顾他生意”的人,也逐渐成了他的顾客。 通过这事,我们都悟出了一个道理:楼上楼下总是邻里,低头不见抬头见,冷战或冲突对抗都不是良策;遮遮掩掩只会激化矛盾,“以暴制暴”最终两败俱伤。只有通过正规渠道来化解,双方大度共同解决问题,才是可行之道。
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