多出了0.5欧元

多出了0.5欧元

　　在德国柏林的轻轨站和地铁站旁，常能看到刷了红色油漆的小型自动照相馆。在此照相操作很简单，只需在投币处放进5欧元，坐进去摆好姿势，按一下“开始”的按钮，马上就有4张照片出来。

　　不久前的一个周末，我兴冲冲地走进自动照相馆，投进5欧元，端端正正坐好后按下按钮，相机却没有反应，又试两遍还是不行，确认是机器出了故障。可是钱已经被机器吞进去了，也没有退币口。当时心想就5欧元，自认倒霉算了。准备离开时，我瞥见机器上有提示，大意是：若遇到机器故障，请按照以下地址或电话通知本公司，并附上时间、地点和故障机器的代码，我们会如数将钱退还。

　　要不就试试？我带着好奇，简单地写了一个说明函，投进了邮筒。

　　因为钱不多，这件事早已被我忘在脑后了。然而有一天，我打开电子银行账户，看到了一笔5.5欧元的进账，想了半天，才想到应该是自动照相馆的退款，可问题是，我放进去的是5欧元，为什么会多还0.5欧元呢？　　

　　事后，我跟一个德国朋友闲聊时提及此事，他问我：“你是不是给照相馆寄信了？”我点点头。德国朋友说：“那就对了，多出的0.5欧元，是补给你寄信的邮票钱。”我深感意外：邮寄费也要退给我？德国朋友解释说，没有完成拍照，他们有义务退还顾客的全部款项，当然也包括邮寄费。

　　这件事情虽然不大，却让我觉得“诚信”是多么的可贵。一直听说德国人办事严谨、认真，这多出的0.5欧元，真真切切地让我感受到了。

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